Оферта

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

Для целей настоящего Соглашения используются следующие термины:

1.1. Акцепт — полное, безоговорочное и безусловное принятие Заказчиком условий настоящего Соглашения без каких-либо исключений и/или ограничений, равносильное заключению двустороннего письменного договора.

1.2. Заказчик — лицо, совершившее Акцепт условий настоящего Соглашения и ставшее заказчиком услуг Исполнителя по заключенному договору. Заказчиком может быть любое дееспособное физическое лицо старше 18 лет, намеренное получить услуги Исполнителя в порядке и на условиях, определённых настоящим Соглашением.

1.3. Исполнитель — ФЛП Ворошилова Светлана и лица (субъекты хозяйствования), имеющие право предоставлять услуги (пункт 1.3.1), предусмотренные настоящим Публичным договором (офертой). Наименование Исполнителя указывается в счёте или иных документах на оплату Услуг.

1.3.1. ФЛП Ворошилова Светлана (ИНН 2228008208)

1.4. Услуги — это предоставление Исполнителем Заказчику консультаций по вопросам питания, пищевых пауз и действий, направленных на снижение избыточного веса. Их перечень, условия приобретения и другие параметры размещены на сайте https://golod.com/.

1.5. Программа — это полный комплекс рекомендаций и инструкций по питанию, пищевым паузам и действиям, направленным на снижение веса, доступ к которым предоставляется через Сайт или Веб-страницу для использования Заказчиком.

2. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Договор заключается между Исполнителем и Заказчиком услуг в форме договора присоединения.

2.2. Настоящее Соглашение является публичным договором (далее — Соглашение), который считается заключённым между Исполнителем, с одной стороны, и Заказчиком, с другой, с момента акцепта последним всех без исключения условий данного Соглашения.

2.3. В порядке и на условиях, определённых настоящим Соглашением, Исполнитель оказывает Заказчику услуги, а Заказчик принимает и оплачивает оказанные Услуги.

2.4. Действием, свидетельствующим о согласии с условиями настоящего Соглашения, является Акцепт Заказчиком условий Соглашения.

2.5. Заказчик принимает Соглашение после ознакомления с его условиями, размещёнными на Сайте, путём полной оплаты услуг Исполнителя и проставления отметки «Я ознакомился с условиями настоящего договора и принимаю их».

2.6. Перечень и стоимость предоставляемых Услуг размещены на Сайте.

3. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

3.1. Стоимость Услуг зависит от выбранной Программы и указывается на Сайте Исполнителя либо в счете на оплату, который высылается Заказчику после заполнения Заявки на участие в Программе.

3.2. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке изменить стоимость Услуг до момента их оплаты путем публикации новой цены на Сайте.

3.3. Заказчик производит оплату Услуг на условиях 100% предоплаты.

3.4. Оплата Услуг означает ознакомление и полное согласие Заказчика с условиями настоящего Соглашения.

3.5. Оплата Услуг осуществляется путем перечисления денежных средств на текущий счет Исполнителя. Способы оплаты выбранной Услуги указаны на Сайте или в счете на оплату, который направляется Заказчику после заполнения Заявки на участие в Программе.

3.6. Услуга считается оплаченной с момента зачисления средств на текущий счет Исполнителя.

3.7. В случае оплаты Услуги в рассрочку и непоступления любой части оплаты в установленный срок, Исполнитель имеет право отказать Заказчику в предоставлении доступа к соответствующей Программе без возврата ранее уплаченных средств.

4. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

4.1. Для получения Услуг Исполнителя Заказчик регистрируется на сайте и заполняет анкету с персональными данными.

4.2. В подтверждение ознакомления с программой Заказчик выбирает программу на сайте и нажимает кнопку «оплатить».

4.3. Заказчик производит оплату Услуг (Программы) одним из предложенных способов, после чего уведомляет Исполнителя об оплате с предоставлением подтверждающих документов в порядке, указанном в счете на оплату.

4.4. После получения подтверждения оплаты Исполнитель направляет приобретенную программу Заказчику на адрес электронной почты, указанный при регистрации.

4.5. Если Заказчик не получил Письмо, он обязан обратиться в службу поддержки Исполнителя, отправив письмо на адрес: [email protected].

4.6. Программа предназначена для одного Заказчика, получившего указанное письмо. Передача Программы третьим лицам запрещена.

4.7. Заказчик самостоятельно несет ответственность за сохранение конфиденциальности и безопасности доступа к своему Личному кабинету, а также за все действия, совершаемые через него, и обязуется немедленно уведомить Исполнителя о любых нарушениях безопасности.

4.8. Для получения Услуги Заказчик самостоятельно обеспечивает соответствие техническим требованиям своего компьютера или мобильного устройства.

4.9. Использование персональной информации Заказчика Исполнителем является медицинской тайной. Личная информация Заказчика не передается третьим лицам.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА

Заказчик имеет право:

5.1. Получать Услуги на условиях настоящего Соглашения.

5.2. Получать от Исполнителя информацию об оказываемых Услугах, условиях их предоставления по телефонам, указанным на Сайте, либо отправив соответствующий запрос на адрес электронной почты, указанный на Сайте, или через форму обратной связи.

5.3. Входить в Личный кабинет под своей учетной записью.

5.4. Заказчику предоставлены все права потребителя в соответствии с действующим законодательством Украины, регулирующим данные правоотношения.

Заказчик обязуется:

5.5. Произвести оплату Услуг в полном объеме в порядке и сроки, указанные в настоящем Соглашении.

5.6. Предоставить достоверную информацию о себе при заполнении заявки на участие в Программе. Заказчик несет ответственность за достоверность предоставленной информации.

5.7. Самостоятельно и своевременно знакомиться с информацией о времени, дате, стоимости и условиях оказания Услуг, размещенной на Сайте. Заказчик не вправе предъявлять претензии Исполнителю в случае несвоевременного ознакомления либо незнания информации, размещенной на Сайте. Заказчик несет ответственность за последствия несвоевременного или неполного ознакомления с информацией.

5.8. Выполнять рекомендации, задания, требования и т.п. Исполнителя, изложенные в соответствующей программе.

5.9. Предоставить Исполнителю актуальную контактную информацию для направления информационных материалов, а также для связи с Заказчиком в рамках оказания Услуг по настоящему Соглашению.

Заказчику запрещается:

5.10. Копировать, распространять любым способом текстовые, аудио-, видео- и информационные материалы, полученные в рамках настоящего Соглашения.

5.11. Распространять материалы, полученные по настоящему Соглашению, путем перевода на другие языки.

5.12. Использовать полученную в рамках настоящего Соглашения информацию в коммерческих целях путем пересказа или распространения любыми способами знаний, полученных от Исполнителя.

5.13. Использовать информацию, полученную от Исполнителя, включая (но не ограничиваясь) с целью создания аналогичного и/или конкурирующего сервиса или услуги, либо с целью получения коммерческой или финансовой выгоды без предварительного согласия Исполнителя.

5.14. Осуществлять свою деятельность на основе Услуг Исполнителя.

5.15. Допускать распространение ложной, недостоверной информации, сведений, порочащих честь, достоинство, деловую репутацию Исполнителя, а также информации, разжигающей межнациональную, этническую, половую, расовую ненависть, вражду, призывов к войне, смене государственного строя, сведений, запрещённых к распространению законодательством Украины и нормами Международного Права в зависимости от территории оказания услуг.

5.16. Передавать и/или предоставлять доступ к Программе каким-либо третьим лицам, а также совместно с ними пользоваться Услугами.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Исполнитель имеет право:

6.1. Самостоятельно определять формы и методы предоставления Услуг с учётом требований действующего законодательства Украины и условий настоящего Соглашения.

6.2. В одностороннем порядке устанавливать стоимость Услуг.

6.3. Самостоятельно определять и изменять содержание, объём информации в рамках Программы, функциональность и интерфейс Веб-страницы в процессе оказания Услуг.

6.4. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для исполнения своих обязательств по Соглашению. При непредоставлении, неполном или некорректном предоставлении информации Исполнитель имеет право приостановить оказание Услуг до предоставления необходимой информации.

6.5. Проводить опросы, анкетирование Заказчика, в том числе запрашивать отзывы о полученных Услугах и распространять (публиковать или иным способом) результаты опросов и отзывы с соблюдением законодательства Украины о защите персональных данных.

6.6. Отказать в предоставлении Услуг или ограничить доступ Заказчика к Программе без возврата денежных средств в случае предоставления недостоверной информации.

6.7. Осуществлять массовую рассылку информационных сообщений (в том числе рекламных) на электронную почту Заказчика. Такие сообщения должны содержать ссылки на отказ от рассылки.

6.8. В одностороннем порядке вносить изменения в условия Соглашения путём размещения новой редакции на Сайте.

Исполнитель обязуется:

6.9. Оказывать услуги надлежащего качества в порядке и на условиях, предусмотренных Соглашением.

6.10. Хранить полученную от Заказчика информацию (включая персональные данные) для выполнения условий Соглашения.

6.11. Предоставлять Заказчику информацию о предоставляемых Услугах и условиях их оказания.

6.12. Информировать Заказчика об изменениях порядка оказания Услуг размещением такой информации на веб-странице, отправкой письма на e-mail Заказчика и иными способами.

7. ГАРАНТИИ И ЗАЯВЛЕНИЯ СТОРОН

7.1. Заказчик, принимая условия настоящего Соглашения, принимает на себя риск неполучения прибыли и возможных убытков, связанных с использованием приобретённых знаний и навыков.

7.2. Исполнитель, обеспечивая качество предоставляемых Услуг, не гарантирует точное соответствие ожиданиям Заказчика относительно содержания Услуг и полученных результатов.

7.3. Исполнитель не осуществляет образовательную деятельность и не выдаёт сертификаты, дипломы, удостоверения и тому подобное.

7.4. Соглашаясь с условиями Соглашения, Заказчик гарантирует, что указал полные, достоверные и актуальные данные, включая персональные, при заполнении Заявки, регистрации и оплате, и не использует данные других лиц.

7.5. Заказчик гарантирует, что не намерен осуществлять действия, наносящие ущерб деловой репутации Исполнителя и/или его партнёров, а также действия, противоречащие законам Украины, международным стандартам и деловой этике.

7.6. Стороны подтверждают наличие необходимой правоспособности и дееспособности для заключения настоящего Соглашения.

7.7. В случае неудовлетворительного качества Услуг, Заказчик имеет право в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента начала Программы обратиться к Исполнителю с заявлением о возврате средств.

7.8. Заявление на возврат направляется Заказчиком на адрес: [email protected].

Ответственность за достоверность данных в заявлении несёт Заказчик. Заявление должно содержать:

7.8.1. Фамилию, имя Заказчика;

7.8.2. Способ, дату и сумму оплаты;

7.8.3. Причины, по которым Услуги считаются некачественными;

7.8.4. Банковские реквизиты для возврата.

7.9. При соответствии заявления требованиям п.п. 7.8 и 7.9, возврат осуществляется в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты получения заявления. Возврат средств осуществляется за вычетом комиссии платёжной системы и на карту, с которой была произведена оплата.

7.10. При отсутствии или недостоверности информации, указанной в заявлении, Исполнитель имеет право отказать в возврате средств.

7.11. В случае нарушения Заказчиком п.п. 4.11, 4.12, 5.7, 5.12–5.19 настоящего Соглашения, уплаченные средства не возвращаются.

7.12. Претензии и заявления, поданные Заказчиком после истечения срока, указанного в п. 7.7, не рассматриваются.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств, установленных Соглашением, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Украины и положениями настоящего Соглашения.

8.2. Исполнитель не несёт ответственности за непредоставление Услуг по настоящему Соглашению, если Заказчик предоставил недостоверную информацию, включая (но не ограничиваясь) контактные данные (e-mail), а также при непредоставлении обновлённой информации.

8.3. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие содержания Услуги ожиданиям Заказчика и/или его субъективной оценке. Такое несоответствие не считается основанием для признания Услуг некачественными или предоставленными не в полном объёме.

8.4. Исполнитель не несёт ответственности за действия третьих лиц, совершённые от имени Заказчика при авторизации на Сайте (Веб-странице).

8.5. Заказчик несёт личную ответственность за все последствия, включая ожидаемые результаты от полученных Услуг.

8.6. Все споры между Сторонами разрешаются путём переговоров с максимальным учётом интересов Заказчика и Исполнителя.

8.7. Если Стороны не достигли согласия в ходе переговоров, спор подлежит рассмотрению в суде в соответствии с действующим законодательством Украины.

9. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ (ФОРС-МАЖОР)

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение каких-либо положений Договора, если это вызвано обстоятельствами, возникшими после вступления его в силу и находящимися вне контроля неисполняющей Стороны. К таким причинам относятся стихийные бедствия, чрезвычайные погодные условия, пожары, войны, забастовки, военные действия, массовые беспорядки, террористические акты, перебои в работе телефонных сетей, каналов электронной связи, а также решения государственных органов и т. д. (далее — форс-мажор). Освобождение от ответственности действует с момента уведомления о наступлении форс-мажора, подтверждённого соответствующим свидетельством ТПП или иным документальным подтверждением. Если форс-мажор вызван решением госорганов, текст такого решения считается достаточным доказательством.

9.2. Обстоятельства форс-мажора автоматически продлевают сроки исполнения обязательств на весь период их действия и устранения последствий. При наступлении таких обстоятельств Стороны обязаны незамедлительно информировать друг друга. Если форс-мажор длится более шести месяцев, каждая из Сторон имеет право отказаться от дальнейшего исполнения обязательств по Соглашению, и в таком случае ни одна из Сторон не имеет права на возмещение возможных убытков другой Стороне.

10. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

10.1. Соглашаясь с условиями Договора и принимая его условия, Заказчик предоставляет Исполнителю однозначное согласие на обработку и использование любых персональных данных, ставших известными Исполнителю в результате предоставления Услуг на условиях настоящего Договора в соответствии с законодательством Украины в сфере защиты персональных данных.

10.2. Обработка персональных данных включает, но не ограничивается, сбором, регистрацией, накоплением, хранением, адаптацией, изменением, обновлением, использованием и распространением (распространением, реализацией, передачей), обезличиванием, уничтожением персональных данных, обрабатываемых Исполнителем или любым лицом, находящимся в отношениях с Исполнителем, с целью ведения базы персональных данных клиентов.

10.3. Вся информация, ставшая известной Заказчику в связи с получением Услуг от Исполнителя по настоящему Договору (включая пароли для доступа к Программам), является конфиденциальной информацией и коммерческой тайной Исполнителя.

10.4. Заказчик обязуется не раскрывать и не передавать конфиденциальную информацию и коммерческую тайну Исполнителя для ознакомления и/или использования третьим лицам без предварительного письменного согласия Исполнителя.

11. ПРАВА НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ

11.1. Все материалы Программы являются объектами прав интеллектуальной собственности и подлежат охране.

11.2. Авторские и смежные права на Материалы, к которым предоставляется доступ Заказчику, принадлежат Исполнителю. Заказчику предоставляется исключительно право использования Материалов исключительно в личных некоммерческих целях.

11.3. Запрещается каким-либо образом копировать, воспроизводить, распространять, исполнять, сообщать публично, демонстрировать, отображать, использовать, переводить, редактировать, адаптировать и вносить любые изменения в Материалы без предварительного письменного согласия Исполнителя.

12. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

12.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента его заключения, предусмотренного в пункте 2.5 Соглашения, и действует до полного исполнения Сторонами условий Соглашения.

12.2. Настоящее Соглашение может быть расторгнуто досрочно по взаимному согласию Сторон либо в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных настоящим Соглашением, с соблюдением условий Соглашения.

12.3. В случаях, не урегулированных настоящим Соглашением, Стороны руководствуются действующим законодательством Украины.

12.4. Стороны подтверждают полное и однозначное понимание предмета и содержания настоящего Соглашения, прав и обязанностей каждой из Сторон, вытекающих из Соглашения или связанных с его исполнением, сути использованных в Соглашении терминов, а также соответствие текста Соглашения намерениям и воле Сторон.

12.5. Если какое-либо положение (часть) Соглашения является или становится недействительным по какой-либо причине, это не влияет на действительность остальных положений Соглашения в целом.

12.6. Стороны согласны с тем, что к отношениям, возникшим между ними на основании настоящего Соглашения, применяется право Украины.

12.7. Стороны вправе в любое время заключить настоящий договор в форме письменного двустороннего документа.

13. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

ФЛП Ворошилова Светлана

ИНН 2228008208

Место регистрации: 03151, г. Киев, ул. Семьи Идзиковских, 39

e-mail: [email protected]

тел.: +38 (067) 500 1993