Оферта

1. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ

Для цілей цього Договору терміни вживаються у такому значенні:

1.1. Акцепт — повне, безумовне та беззастережне прийняття Замовником умов цього Договору без будь-яких винятків і/або обмежень, що є рівнозначним укладенню двостороннього письмового Договору.

1.2. Замовник — особа, яка здійснила Акцепт умов цього Договору та стає Замовником послуг Виконавця згідно з укладеним договором. Замовником може бути будь-яка дієздатна фізична особа віком від 18 років, яка має намір отримувати послуги Виконавця в порядку та на умовах, визначених цим Договором.

1.3. Виконавець — ФОП Ворошилова Світлана та особи (суб’єкти господарювання), які мають право надавати послуги (п. 1.3.1), передбачені цим Публічним договором (офертою). Найменування Виконавця зазначається у рахунку або в інших документах на оплату Послуг.

1.3.1. ФОП Ворошилова Світлана (ІПН 2228008208)

1.4. Послуги — це надання Виконавцем Замовнику консультацій щодо харчування, харчових пауз та дій, спрямованих на зниження ожиріння. Їх перелік, умови придбання та інші умови розміщено на сайті https://golod.com/.

1.5. Програма — це повний комплекс рекомендацій та інструкцій щодо харчування, харчових пауз та дій, спрямованих на зниження ожиріння, доступ до яких надається через Сайт або Веб-сторінку для використання Замовником.

2. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

2.1. Договір укладається між Виконавцем і Замовником послуг у формі договору приєднання.

2.2. Цей Договір є публічним договором (надалі — Договір), що вважається укладеним між Виконавцем, з одного боку, та Замовником — з іншого, з моменту Акцепту останнім усіх без винятку умов цього Договору.

2.3. У порядку та на умовах, визначених цим Договором, Виконавець надає Замовнику послуги, а Замовник приймає та оплачує надані Послуги.

2.4. Діями, що підтверджують згоду на виконання умов цього Договору, є Акцепт Замовником умов цього Договору.

2.5. Замовник приймає Договір після ознайомлення з його умовами, розміщеними на Сайті, шляхом оплати повної вартості послуг та встановлення відповідної позначки "Я ознайомлений з умовами цього договору і приймаю його умови".

2.6. Перелік і вартість надання Послуг розміщено на Сайті.

3. ВАРТІСТЬ ПОСЛУГ І ПОРЯДОК РОЗРАХУНКІВ

3.1. Вартість Послуг залежить від обраної Програми та вказується на Вебсайті Виконавця або зазначається у рахунку на оплату, який надсилається Замовнику після заповнення Заявки на участь у Програмі.

3.2. Виконавець має право в односторонньому порядку змінювати вартість Послуг до моменту оплати, публікуючи нову ціну на Сайті.

3.3. Замовник здійснює оплату Послуг на умовах 100% передоплати.

3.4. Оплата Послуг Виконавця означає ознайомлення та повну згоду Замовника з умовами цього Договору.

3.5. Оплата Послуг здійснюється шляхом перерахування коштів на поточний рахунок Виконавця. Способи оплати вибраної Послуги вказані на Сайті або в рахунку на оплату, який надсилається Замовнику після заповнення Заявки на участь у Програмі.

3.6. Послуга вважається оплаченою з моменту зарахування коштів на поточний рахунок Виконавця.

3.7. У разі оплати Послуги частинами та несплати будь-якої частини платежу у погоджений строк, Виконавець має право відмовити Замовнику у наданні доступу до відповідної Програми без повернення сплачених коштів.

4. УМОВИ НАДАННЯ ПОСЛУГ

4.1. Для отримання послуг Виконавця Замовник проходить реєстрацію на сайті та заповнює анкету з особистими даними.

4.2. На підтвердження ознайомлення з програмою Замовник обирає програму на сайті та натискає кнопку "сплатити".

4.3. Замовник здійснює оплату Послуг (Програми) одним із вибраних способів, а потім інформує Виконавця про здійснення оплати з наданням підтверджуючих документів у порядку, зазначеному в рахунку на оплату.

4.4. Після отримання Виконавцем підтвердження оплати, придбана програма надсилається Замовнику на адресу електронної пошти, вказану під час реєстрації.

4.5. У разі якщо Замовник не отримає листа, йому слід звернутися до служби підтримки Виконавця, надіславши електронного листа на адресу: [email protected].

4.6. Програма діє для одного Замовника, який отримав відповідний лист. Передача Програми третім особам заборонена.

4.7. Замовник несе одноосібну відповідальність за збереження конфіденційності та безпеки доступу до свого Особистого кабінету, а також за всі дії, що здійснюються через Особистий кабінет, та зобов’язується негайно повідомити Виконавця про будь-яке порушення безпеки.

4.8. Для отримання Послуги Замовник самостійно забезпечує відповідність технічних параметрів свого персонального комп’ютера або іншого мобільного пристрою необхідним вимогам.

4.9. Використання персональної інформації Замовника Виконавцем є медичною таємницею. Особиста інформація Замовника не передається третім особам.

5. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ ЗАМОВНИКА

Замовник має право:

5.1. Отримувати Послуги на умовах цього Договору.

5.2. Отримувати від Виконавця інформацію про надані Послуги, умови їх надання за телефонами, вказаними на Сайті, або шляхом надсилання відповідного запиту на електронну адресу, зазначену на Сайті, або через форму зворотного зв’язку.

5.3. Заходити до Особистого кабінету під своїм обліковим записом.

5.4. Користуватись усіма правами споживача відповідно до чинного законодавства України, що регулює ці правовідносини.

Замовник зобов’язується:

5.5. Своєчасно та в повному обсязі оплатити Послуги в порядку та у строки, передбачені цим Договором.

5.6. Надавати достовірну інформацію про себе під час заповнення заявки на участь у Програмі. Замовник несе відповідальність за достовірність такої інформації.

5.7. Самостійно та своєчасно ознайомлюватися з інформацією щодо часу, дати, вартості та умов надання Послуг, розміщеною на Сайті. Замовник не має права пред’являти претензії до Виконавця у разі несвоєчасного ознайомлення або незнання інформації, розміщеної на Сайті. Замовник несе повну відповідальність за наслідки несвоєчасного ознайомлення або відсутності ознайомлення з такою інформацією.

5.8. Виконувати рекомендації, домашні завдання, вимоги тощо Виконавця, викладені у відповідній Програмі.

5.9. Надавати Виконавцю актуальну контактну інформацію для надсилання інформаційних матеріалів, а також для зв’язку в межах надання Послуг відповідно до цього Договору.

Замовнику заборонено:

5.10. Копіювати, поширювати будь-яким способом текстові, аудіо-, відео- та інформаційні матеріали, отримані в рамках цього Договору.

5.11. Поширювати матеріали, отримані в рамках цього Договору, шляхом перекладу на інші мови.

5.12. Використовувати інформацію, отриману в рамках цього Договору, в комерційних цілях шляхом переказу або поширення будь-яким способом знань, отриманих від Виконавця.

5.13. Використовувати інформацію, отриману від Виконавця, зокрема (але не обмежуючись) для створення схожих і / або конкуруючих послуг або сервісів, або з метою отримання комерційної чи фінансової вигоди без попередньої згоди з Виконавцем.

5.14. Здійснювати свою діяльність на основі Послуг Виконавця.

5.15. Допускати розповсюдження неправдивої, недостовірної інформації, інформації, що дискредитує честь, гідність, ділову репутацію Виконавця, а також інформації, що закликає до міжнаціональної, етнічної, статевої, расової нетерпимості, ворожнечі, війни, зміни державного устрою країн, інформації, розповсюдження якої заборонено законодавством України або нормами міжнародного права, залежно від території надання послуг.

5.16. Передавати та / або надавати доступ до Програми будь-яким третім особам, а також отримувати Послуги спільно з третіми особами.

6. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ ВИКОНАВЦЯ

Виконавець має право:

6.1. Самостійно визначати форми та методи надання Послуг з урахуванням вимог чинного законодавства України та умов цього Договору.

6.2. Односторонньо визначати вартість Послуг.

6.3. Самостійно визначати / змінювати зміст, обсяг інформації в межах Програми, функціональність, інтерфейс Вебсторінки в процесі надання Послуги.

6.4. Отримувати від Замовника будь-яку інформацію, необхідну для виконання зобов’язань за цим Договором. У разі ненадання, неповного або недостовірного надання інформації, Виконавець має право призупинити надання Послуг до надання такої інформації.

6.5. Проводити опитування, анкетування Замовника, зокрема запитувати відгуки про отримані Послуги, розповсюджувати (публікувати або іншим чином поширювати) результати опитувань та отримані відгуки з дотриманням вимог законодавства України про захист персональних даних.

6.6. Відмовити у наданні Послуг або обмежити доступ Замовника до Програми без повернення сплачених коштів у разі надання ним недостовірної інформації.

6.7. Здійснювати масову розсилку інформаційних повідомлень (у тому числі рекламного характеру) на електронну адресу Замовника. Такі повідомлення повинні містити посилання для відписки, що дозволяє Замовнику відмовитись від розсилки.

6.8. Вносити зміни до умов цього Договору в односторонньому порядку шляхом розміщення нової редакції Договору на Сайті.

Виконавець зобов’язується:

6.9. Надавати Послуги належної якості у порядку та на умовах, передбачених цим Договором.

6.10. Зберігати інформацію (включаючи персональні дані), отриману від Замовника для виконання умов цього Договору.

6.11. Надавати Замовнику інформацію про Послуги та умови їх надання.

6.12. Інформувати Замовника про зміни порядку надання Послуг одним або кількома (але не виключними) способами: шляхом розміщення інформації на вебсторінці, надсилання повідомлення на електронну адресу Замовника тощо.

7. ГАРАНТІЇ ТА ЗАЯВИ СТОРІН

7.1. Замовник, приймаючи умови цього Договору, бере на себе ризик неполучення прибутку та ризик можливих втрат, пов’язаних із використанням знань і навичок, набутими в процесі отримання Послуг.

7.2. Виконавець, забезпечуючи якість наданих Послуг, не гарантує точну відповідність Послуг очікуванням Замовника щодо змісту та результатів.

7.3. Виконавець не здійснює навчальну або освітню діяльність, не надає освітніх послуг, не видає жодних сертифікатів, свідоцтв, дипломів тощо.

7.4. Погоджуючись з умовами Договору та приймаючи його положення, Замовник гарантує, що під час заповнення Заявки на участь у Програмі, введення будь-яких реєстраційних даних і здійснення оплати вказав повні, достовірні й актуальні дані, зокрема персональні, та не використовує дані інших осіб (у тому числі персональні дані).

7.5. Замовник гарантує, що не має наміру вчиняти дії, які шкодять діловій репутації Виконавця та/або третіх осіб, пов’язаних з ним договірними відносинами, або суперечать законодавству України, міжнародним стандартам і діловій етиці; його дії спрямовані на отримання Послуг і не містять зловмисного наміру, шахрайства, спроб несанкціонованого доступу до інформації, яка є власністю Виконавця.

7.6. Сторони гарантують, що мають необхідну правоздатність та дієздатність для укладення цього Договору.

7.7. У разі, якщо якість послуг з будь-якої причини не влаштовує Замовника, Виконавець надає право протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів від початку Програми, доступ до якої надано відповідно до цього Договору, звернутися із заявою на повернення сплачених коштів.

7.8. Заява на повернення коштів відповідно до пункту 7.8 цього Договору надсилається Замовником на адресу: [email protected].

Відповідальність за достовірність даних у Заявці несе Замовник. Заява на повернення коштів повинна містити наступну інформацію:

7.8.1. Прізвище, ім’я Замовника;

7.8.2. Спосіб, дата та сума оплати Послуг;

7.8.3. Причини, з яких Замовник вважає, що послуги були надані неналежної якості;

7.8.4. Банківські реквізити для повернення коштів.

7.9. У разі дотримання вимог п. 7.8, 7.9 цього Договору, Виконавець здійснює повернення коштів протягом 30 (тридцяти) календарних днів з моменту отримання заяви. Повернення здійснюється за вирахуванням комісій платіжних систем і на картку, з якої було здійснено платіж.

7.10. У разі відсутності в заяві інформації, передбаченої п. 7.9 цього Договору, або надання недостовірної інформації, Виконавець має право відмовити у поверненні коштів.

7.11. У разі порушення Замовником пп. 4.11, 4.12, 5.7, 5.12–5.19 цього Договору кошти, сплачені Замовником, не повертаються.

7.12. Будь-які претензії чи заяви, направлені Замовником після завершення строку, визначеного в п. 7.7 цього Договору, Виконавцем не розглядаються.

8. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

8.1. У разі невиконання або неналежного виконання зобов’язань, встановлених цим Договором, Сторони несуть відповідальність відповідно до законодавства України та положень цього Договору.

8.2. Виконавець не несе відповідальності за ненадання послуг відповідно до цього Договору у випадку надання Замовником недостовірної інформації, зокрема, але не виключно, контактної інформації (електронна пошта), а також у разі ненадання оновленої інформації після її зміни.

8.3. Виконавець не несе відповідальності за невідповідність змісту Послуги очікуванням Замовника та/або його суб’єктивній оцінці. Така невідповідність або негативна суб’єктивна оцінка не є підставою для визнання послуг неякісними або такими, що не відповідають умовам Договору.

8.4. Виконавець не несе відповідальності за дії третіх осіб, що були вчинені від імені Замовника після авторизації на Сайті (Веб-сторінці).

8.5. Замовник несе повну відповідальність за будь-які наслідки, включаючи очікувані результати, отримані внаслідок використання Послуг.

8.6. Усі спори між Сторонами вирішуються шляхом переговорів з максимальним урахуванням інтересів Замовника та Виконавця.

8.7. У разі, якщо Сторони не досягли згоди з спірних питань шляхом переговорів, такі спори передаються на розгляд суду відповідно до чинного законодавства України.

9. ОБСТАВИНИ НЕПЕРЕБОРНОЇ СИЛИ (ФОРС-МАЖОР)

9.1. Сторони звільняються від відповідальності за часткове або повне невиконання будь-яких положень Договору, якщо це стало наслідком обставин, що настали після набуття чинності Договором та знаходяться поза сферою контролю сторони, яка не виконує зобов’язання. Такими обставинами вважаються: стихійні лиха, екстремальні погодні умови, пожежі, війни, страйки, воєнні дії, громадські заворушення, терористичні акти, перебої в роботі загальнодоступних телефонних мереж, електронних каналів зв’язку, а також рішення органів державної влади тощо (але не обмежуючись ними). Звільнення набуває чинності з моменту, коли сторона повідомляє про настання форс-мажору та надає відповідне підтвердження, засвідчене Торгово-промисловою палатою або інші докази. Якщо форс-мажор спричинений рішенням державного органу, текст цього рішення вважається достатнім доказом настання форс-мажору.

9.2. Обставини форс-мажору автоматично продовжують строки виконання зобов’язань на весь час їх дії та ліквідації наслідків. Сторони зобов’язані негайно інформувати одна одну про настання таких обставин. Якщо ці обставини тривають більше шести місяців, кожна із Сторін має право відмовитись від подальшого виконання зобов’язань за Договором, і в такому випадку жодна із Сторін не має права на відшкодування можливих збитків іншій Стороні.

10. ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ ТА КОНФІДЕНЦІЙНОЇ ІНФОРМАЦІЇ

10.1. Погоджуючись з умовами Договору та приймаючи його умови, Замовник надає Виконавцю однозначну згоду на обробку та використання будь-яких персональних даних, які стали відомі Виконавцю в результаті надання Послуг на умовах цього Договору відповідно до законодавства України у сфері захисту персональних даних.

10.2. Обробка персональних даних включає, але не обмежується: збиранням, реєстрацією, зберіганням, накопиченням, адаптацією, зміною, оновленням, використанням і розповсюдженням (поширенням, продажем, передачею), знеособленням, знищенням персональних даних, які обробляються Виконавцем або будь-якою особою, що перебуває з ним у відносинах контролю, з метою ведення бази даних персональних даних замовників.

10.3. Уся інформація, що стала відома Замовнику у зв’язку з отриманням Послуг від Виконавця за цим Договором (включаючи паролі для доступу до Програм), є конфіденційною інформацією та комерційною таємницею Виконавця.

10.4. Замовник зобов’язується не розголошувати та не передавати конфіденційну інформацію та комерційну таємницю Виконавця для ознайомлення та/або використання третім особам без попередньої письмової згоди Виконавця.

11. ПРАВА ІНТЕЛЕКТУАЛЬНОЇ ВЛАСНОСТІ

11.1. Усі матеріали Програми є об’єктами права інтелектуальної власності та підлягають охороні.

11.2. Авторські та суміжні права на Матеріали, до яких надано доступ Замовнику, належать Виконавцю. Замовнику надається лише право використання Матеріалів виключно для особистих некомерційних цілей.

11.3. Забороняється у будь-який спосіб копіювати, відтворювати, розповсюджувати, виконувати, публічно передавати, демонструвати, відображати, використовувати, перекладати, редагувати, адаптувати та вносити будь-які зміни до Матеріалів без попередньої письмової згоди Виконавця.

12. ІНШІ УМОВИ

12.1. Цей Договір набирає чинності з моменту його укладення, передбаченого пунктом 2.5 цього Договору, та діє до повного виконання Сторонами умов Договору.

12.2. Цей Договір може бути розірваний достроково за взаємною згодою Сторін або в односторонньому порядку у випадках, передбачених цим Договором, з дотриманням його умов.

12.3. У випадках, не врегульованих цим Договором, Сторони керуються чинним законодавством України.

12.4. Сторони підтверджують повне та однозначне розуміння предмета і змісту цього Договору, прав і обов’язків кожної Сторони, що виникають або пов’язані з виконанням цього Договору, сутності термінів, що використовуються у Договорі, та відповідності тексту Договору намірам і волі Сторін.

12.5. Якщо будь-яке положення (частина) цього Договору є або стане недійсним з будь-якої причини, це не впливає на дійсність інших положень Договору в цілому.

12.6. Сторони погоджуються, що до правовідносин, які виникли між ними на підставі цього Договору, застосовується право України.

12.7. Сторони мають право укласти цей договір у будь-який час у формі письмового двостороннього документа.

13. РЕКВІЗИТИ ВИКОНАВЦЯ

ФОП Ворошилова Світлана

ІПН 2228008208

Місце реєстрації: 03151, м. Київ, вул. Родини Ідзиковських, 39

e-mail: [email protected]

тел.: +38 (067) 500 1993